TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ XÃ Đắk Mil - TỈNH LÂM ĐỒNG
Cải cách hành chính

  • Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân tháng 12/2025 và tiếp tục triển khai khảo sát trong những tháng tiếp theo năm 2026

    Thực hiện Kế hoạch số 52/KH-SNV ngày 20/11/2025 của Sở Nội vu tỉnh Lâm Đồng triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại bộ phận một cửa các cấp thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR năm 2026. Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil xây dựng và ban hành Kế hoạch số 328/KH-UBND ngày 24/11/2025 về việc triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR năm 2026. Việc tổ chức khảo sát nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức trong công tác cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, quy tắc ứng xử của công chức; đồng thời nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc. UBND xã Đắk Mil đã thực hiện niêm yết công khai mã QR khảo sát mức độ hài lòng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và tổ chức khảo sát đối với các tổ chức, cá nhân đến giao dịch, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại Trung tâm. Thời gian thực hiện khảo sát từ ngày 01/12/2025 đến hết ngày 31/10/2026; kết quả khảo sát được tổng hợp, xuất dữ liệu và đánh giá định kỳ hằng tháng. Theo kết quả thống kê trong tháng 12/2025, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil đã ghi nhận 121 phiếu đánh giá/413 hồ sơ thuộc phạm vi khảo sát, đạt tỷ lệ 29,3%, không có ý kiến phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân. Tổng điểm khảo sát mức độ hài lòng của người dân trong tháng đạt 7,74/10 điểm (tương đương 77,4%), trong đó các nội dung đánh giá cụ thể như sau: Thái độ, tinh thần phục vụ của công chức trong hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: 1,56/2 điểm. - Thời gian chờ đợi khi nộp hồ sơ và nhận kết quả: 1,53/2 điểm. - Thời gian giải quyết hồ sơ so với thời gian ghi trên Phiếu hẹn: 1,55/2 điểm. - Việc thông báo, xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả trong trường hợp giải quyết hồ sơ trễ hẹn (nếu có): 1,55/2 điểm. - Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã: 1,55/2 điểm. Để tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu quả công tác khảo sát mức độ hài lòng của người dân trong thời gian tới, UBND xã Đắk Mil tiếp tục triển khai thực hiện khảo sát trong các tháng tiếp theo theo Kế hoạch đã ban hành, bảo đảm việc khảo sát được thực hiện thường xuyên, liên tục, khách quan và thực chất. Đồng thời, lãnh đạo UBND xã tiếp tục chỉ đạo quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, nhất là công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở và đạo đức công vụ; tập trung hướng dẫn, tiếp nhận, thẩm định, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân bảo đảm đúng hạn, trước hạn theo quy định. UBND xã Đắk Mil trân trọng đề nghị các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tích cực tham gia đánh giá mức độ hài lòng thông qua quét mã QR khảo sát được niêm yết công khai tại Trung tâm. Việc tham gia khảo sát của người dân là cơ sở quan trọng để chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, đánh giá chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, từ đó có giải pháp chấn chỉnh, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, góp phần xây dựng chính quyền xã Đắk Mil ngày càng thân thiện, chuyên nghiệp và phục vụ Nhân dân tốt hơn./. Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Đắk Mil

  • Đẩy mạnh tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 với sự phục vụ người dân, doanh nghiệp "chuyên nghiệp, hiện đại và minh bạch"

    Thực hiện Kế hoạch số 428/KH-UBND ngày 10/01/2026 về tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã ban hành Kế hoạch số 25/KH-UBND ngày 20/01/2026 về tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2026 tại địa phương nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tăng cường sự tham gia, đồng thuận và giám sát của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã. Theo đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 tập trung làm rõ vai trò, ý nghĩa và mục tiêu của CCHC đối với việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch; góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Nội dung tuyên truyền trọng tâm bao gồm: việc triển khai Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030; các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền như Chỉ số CCHC (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI); tuyên truyền quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ; văn hóa công sở, kỷ luật, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ. Bên cạnh đó, UBND xã Đắk Mil đặc biệt chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính; công khai, minh bạch các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú như: đăng tải tin, bài trên Trang thông tin điện tử xã; tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở; thông qua các cuộc họp thôn, bon, bản; tổ chức đối thoại định kỳ giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; niêm yết công khai thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; tuyên truyền thông qua các tổ chức đoàn thể và mạng xã hội chính thống của địa phương. Thông qua việc triển khai hiệu quả Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026, UBND xã Đắk Mil kêu gọi toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã tích cực hưởng ứng, tham gia thực hiện cải cách hành chính; chủ động phản ánh, kiến nghị những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính để chính quyền kịp thời xem xét, giải quyết, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện và vì Nhân dân phục vụ. Phòng Văn hóa - Xã hội.

  • XÃ ĐẮK MIL TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2026

    Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã ban hành Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 19/01/2026 về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 trên địa bàn xã. 1. Mục tiêu hướng đến nền hành chính phục vụ Thông qua việc triển khai Kế hoạch, UBND xã Đắk Mil đặt mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, cụ thể: - 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp xã được công khai đầy đủ, đúng quy định; - Tối thiểu 98% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng và trước hạn, 100% hồ sơ trễ hẹn thực hiện xin lỗi theo quy định; - Đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; - Tăng cường số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, phấn đấu 80% hồ sơ được số hóa, 100% kết quả được cấp dưới dạng điện tử; - Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến, thanh toán trực tuyến đạt từ 90% trở lên; - Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 90%. 2. Nhiều nội dung trọng tâm được triển khai đồng bộ Trong năm 2026, xã Đắk Mil tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, trong đó chú trọng: - Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong giải quyết thủ tục hành chính; - Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, kiến nghị cắt giảm những quy định không còn phù hợp, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp; - Công khai, minh bạch thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và trên Trang thông tin điện tử của xã; - Đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, không yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin, giấy tờ đã được số hóa; - Tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức liên quan đến việc thực hiện thủ tục hành chính; - Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn, xây dựng video, tờ rơi, tài liệu hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính và thanh toán trực tuyến. 3. Phát huy vai trò của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil giữ vai trò nòng cốt trong việc tổ chức thực hiện Kế hoạch; phối hợp chặt chẽ với các phòng, ban, đơn vị chuyên môn nhằm đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đúng quy trình, đúng thời hạn, đúng quy định, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân. UBND xã Đắk Mil kêu gọi sự đồng hành, giám sát và góp ý của Nhân dân, qua đó cùng xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng thân thiện, chuyên nghiệp và hiện đại. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã

  • BÀI TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2026

    Với mục tiêu nâng cao nhận thức và trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức trong cơ quan về tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số đối với sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương; đồng thời tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng văn hóa công vụ, thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức; nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại; khuyến khích người dân, doanh nghiệp tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích, góp phần nâng cao hiệu quả Chỉ số cải cách hành chính của địa phương, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil xây dựng Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 12/01/2026 về Cải cách hành chính nhà nước năm 2026 xã Đắk Mil với chủ đề “Tăng cường kỷ cương, đổi mới sáng tạo, chủ động thích ứng, đột phá phát triển” gắn liền với các nhiệm vụ cải cách hành chính như sau: 1. Công tác chỉ đạo, điều hành UBND xã tập trung nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và đội ngũ cán bộ, công chức trong triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính; xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, trọng tâm của cả hệ thống chính trị. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, đa dạng hóa công tác tuyên truyền, nhân rộng các sáng kiến, mô hình hiệu quả, góp phần nâng cao Chỉ số cải cách hành chính và mức độ hài lòng của người dân. 2. Cải cách thể chế Tiếp tục nâng cao chất lượng xây dựng, rà soát và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn xã; bảo đảm công bố, kiểm tra, xử lý kịp thời các văn bản hết hiệu lực hoặc có dấu hiệu trái pháp luật. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, góp phần nâng cao nhận thức pháp luật cho cán bộ và Nhân dân. 3. Cải cách thủ tục hành chính Tập trung rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; công khai, minh bạch đầy đủ thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của xã. Thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính. Nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, tăng cường tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; đẩy mạnh ứng dụng AI hỗ trợ tra cứu, hỏi đáp thủ tục hành chính. 4. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính Tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy các cơ quan chuyên môn thuộc UBND xã theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định. Thực hiện sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập; quản lý chặt chẽ biên chế, số lượng người làm việc, gắn với vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ thực tiễn. 5. Cải cách chế độ công vụ Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thông qua việc bố trí đúng vị trí việc làm, thực hiện nghiêm quy trình bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng theo kế hoạch. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ tận tụy, chuyên nghiệp, trách nhiệm. 6. Cải cách tài chính công Quản lý, sử dụng hiệu quả ngân sách nhà nước và tài sản công; đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công. Thực hiện nghiêm các kết luận, kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán. Từng bước đổi mới cơ chế tài chính đối với đơn vị sự nghiệp công lập theo hướng tăng quyền tự chủ, giảm dần chi ngân sách nhà nước, bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả. 7. Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của UBND xã; ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin, dữ liệu số trong chỉ đạo, điều hành và giải quyết công việc. Nâng cao tỷ lệ xử lý hồ sơ, văn bản trên môi trường điện tử; cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến. Phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Phòng Văn hóa - Xã hội

  • Đắk Mil: Phát huy vai trò Nhân dân qua kênh phản hồi trực tuyến trong cải cách hành chính

    Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, xã Đắk Mil đã triển khai khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thông qua ứng dụng điện tử và mã QR. Cách làm mới này đang nhận được sự hưởng ứng tích cực của Nhân dân, trở thành “nhịp cầu số” kết nối chính quyền với người dân trong công tác cải cách hành chính. Từ ngày 01/7/2025 đến tháng 11/2025, việc đánh giá mức độ hài lòng được triển khai trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã. Người dân sau khi giải quyết thủ tục hành chính được cán bộ hướng dẫn quét mã QR để tham gia đánh giá nhanh chóng, thuận tiện. Qua thực tế triển khai, đa số người dân chủ động tham gia, mạnh dạn góp ý với tinh thần xây dựng, thể hiện sự đồng thuận và tin tưởng đối với chủ trương cải cách hành chính của địa phương. Trên cơ sở những kết quả đạt được, UBND xã Đắk Mil tiếp tục ban hành Kế hoạch triển khai khảo sát mức độ hài lòng năm 2026, áp dụng từ ngày 01/12/2025, nhằm duy trì, nâng cao hiệu quả lấy ý kiến Nhân dân, bảo đảm tính kế thừa và liên tục trong công tác cải cách hành chính. Để việc triển khai đạt hiệu quả, các mã QR được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình tham gia đánh giá. Song song đó, công tác tuyên truyền được đẩy mạnh thông qua hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử, mạng xã hội, các tổ chức đoàn thể và Tổ công nghệ số cộng đồng. Việc Nhân dân tích cực tham gia đánh giá mức độ hài lòng không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, mà còn khẳng định vai trò chủ thể của người dân trong giám sát hoạt động công vụ. Qua đó, xã Đắk Mil từng bước xây dựng nền hành chính thân thiện, minh bạch, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu cải cách hành chính trong thời gian tới. Bài và ảnh: Thiên Chi, Phòng Văn hóa – Xã hội

  • Những thủ tục cần biết khi tham gia giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil

    Những thủ tục cần biết khi tham gia giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil

  • UBND xã Đắk Mil triển khai thí điểm các mô hình sáng kiến cải cách hành chính năm 2025

    - Thực hiện Quyết định số 787/QĐ-UBND ngày 21/8/2025 của UBND tỉnh Lâm Đồng. UBND xã Đắk Mil triển khai thí điểm các mô hình, sáng kiến cải cách hành chính, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và tổ chức. - Thời gian: từ 26/8/2025 đến 30/9/2025. - Địa điểm: Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil. Các mô hình, sáng kiến thí điểm gồm: - Mô hình “Công khai thủ tục hành chính số”. - Mô hình “Hồ sơ giấy một lần”. - Mô hình “Hồ sơ không bản giấy”. - Mô hình “Hồ sơ không hẹn”. - Mô hình “Hồ sơ phi địa giới hành chính”. - UBND xã Đắk Mil thông báo để nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn biết và tích cực tham gia, phối hợp thực hiện nhằm nhân rộng các mô hình cải cách hành chính trong thời gian tới.

  • Xã Đắk Mil triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân năm 2025

    - Thực hiện Kế hoạch số 22/KH-SNV ngày 22/9/2025 của Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng và Kế hoạch số 706/KH-UBND ngày 26/9/2025 của UBND xã Đắk Mil, về việc triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR năm 2025. - Thời gian: Từ ngày 01/10/2025 đến hết ngày 30/11/2025.

  • Tham gia cuộc thi tìm hiểu chuyển đổi số Lâm Đồng năm 2025

    - KHÔNG CÒN LÀ CHUYỆN CỦA RIÊNG AI! Chuyển đổi số (CĐS) đang thay đổi cuộc sống của chúng ta mỗi ngày. Bạn đã sẵn sàng để không bị tụt lại phía sau ? - Đây là cơ hội tuyệt vời để cập nhật KIẾN THỨC CÔNG NGHỆ và nắm rõ các chủ trương quan trọng về CĐS của tỉnh Lâm Đồng! Tham gia ngay Cuộc thi trắc nghiệm trực tuyến để trang bị KỸ NĂNG sử dụng các nền tảng số và bảo vệ mình an toàn trên không gian mạng.

  • Thông báo thời gian kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2025

    Thông báo thời gian kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2025

Tổng số : 29 bài viết