TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ XÃ Đắk Mil - TỈNH LÂM ĐỒNG
Cải cách hành chính

  • Xã Đắk Mil: Trung tâm Phục vụ Hành chính công phối hợp Thuế Cơ sở 12 đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân

    Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và hộ kinh doanh, Trung tâm Hành chính công xã Đắk Mil đã phối hợp với Thuế cơ sở 12 tỉnh Lâm Đồng triển khai Chiến dịch 15 ngày cao điểm “cầm tay chỉ việc” hướng dẫn, hỗ trợ kê khai, nộp thuế đối với cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh trên địa bàn. Trong thời gian triển khai, cán bộ Trung tâm Hành chính công cùng cán bộ thuế trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục kê khai, nộp thuế một cách cụ thể, dễ hiểu; đồng thời hỗ trợ giải quyết các vướng mắc phát sinh ngay tại chỗ. Qua đó giúp người dân tiếp cận nhanh hơn với các quy định, giảm thời gian đi lại, hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục. Hoạt động không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thuế mà còn thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính theo hướng gần dân, sát dân, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Đây cũng là bước cụ thể hóa việc xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay. Thông qua chiến dịch, Trung tâm Hành chính công xã Đắk Mil tiếp tục khẳng định vai trò là cầu nối hiệu quả giữa cơ quan nhà nước với người dân, góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch và thân thiện trên địa bàn. Thùy Ngân – Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã.

  • Kết quả khảo sát mức độ hài lòng tháng 02/2026 và triển khai giải pháp nâng cao trong tháng 3/2026

    Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR, trong tháng 02/2026, UBND xã đã thu thập được 84 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 44,4%, không có ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân. Kết quả đánh giá mức độ hài lòng đạt 7,88/10 điểm, tương ứng 78,75%, xếp hạng 45/124 xã, phường, đặc khu. So với tháng 01/2026, kết quả giảm 0,23 điểm và giảm 23 bậc. Một số tiêu chí còn giảm điểm hoặc đạt mức trung bình như: thái độ phục vụ của công chức, thời gian chờ đợi của người dân, điều kiện cơ sở vật chất và việc thực hiện xin lỗi khi giải quyết hồ sơ trễ hạn. Trước thực tế trên, UBND xã Đắk Mil xác định việc nâng cao mức độ hài lòng của người dân là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong công tác cải cách hành chính. Trong tháng 3/2026, UBND xã tập trung chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng phục vụ, phấn đấu nâng cao chỉ số SIPAS và thứ hạng trong thời gian tới. Theo đó, các nội dung trọng tâm được triển khai gồm: tiếp tục quán triệt cán bộ, công chức nâng cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện tốt văn hóa công sở, đạo đức công vụ; nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng hạn, trước hạn; hạn chế tối đa tình trạng để người dân chờ đợi; thực hiện nghiêm việc xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả theo quy định đối với hồ sơ trễ hạn. Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR và tham gia đánh giá mức độ hài lòng; đảm bảo tỷ lệ khảo sát đạt tối thiểu 10% và số lượng phiếu khảo sát theo quy định hằng tháng. UBND xã Đắk Mil kêu gọi người dân, tổ chức tích cực tham gia đánh giá mức độ hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính. Mỗi ý kiến đóng góp của người dân là cơ sở quan trọng để chính quyền địa phương tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ. Hồng Duy - Chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội.

  • Xã Đắk Mil đẩy mạnh chuyển đổi số trong cải cách hành chính

    Thực hiện chủ trương của Đảng và nhà nước ta, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng phục vụ. Trong thời gian qua, xã Đắk Mil đã đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil xác định chuyển đổi số là yếu tố then chốt quyết định đến chất lượng, hiệu suất làm việc, bởi vậy xã đã quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, công khai số điện thoại và đổi mới quy trình giúp việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, giảm áp lực và tăng sự hài lòng của người dân. Hiện tại, trung tâm Trung tâm Phục vụ hành chính công đã niêm yết công khai, đầy đủ 445 TTHC; trong đó, 148 TTHC toàn trình, 286 TTHC một phần, còn lại 11 TTHC chưa cung cấp trực tuyến (Tiếp dân, khiếu nại, tố cáo…). Bảng niêm yết, công khai TTHC tại Trung tâm PVHCC xã Đồng thời, triển khai, sử dụng hệ thống phần mềm quản lý văn bản và sử dụng chữ ký số phục vụ công tác chỉ đạo điều hành, đảm bảo kết nối liên thông với các cấp. Nhiều thủ tục hành chính được cung cấp trực tuyến mức độ cao, cho phép người dân nộp hồ sơ, tra cứu tình trạng giải quyết và nhận kết quả mà không cần đi lại nhiều lần. Với việc sử dụng hiệu quả hệ thống phần mềm một cửa điện tử, giúp lãnh đạo xã theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, hạn chế tình trạng trễ hẹn. Công dân đến thực hiện các TTHC tại Trung tâm PVHCC xã Với phương châm “Công khai - Minh bạch - Hiệu quả - Vì Nhân dân phục vụ” và xác định yếu tố con người là quan trọng, công nghệ là yếu tố hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số. Thời gian qua, xã Đắk Mil đã tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tham gia các chương trình tập huấn, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, ứng dụng chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính. Phân công cán bộ chuyên môn phụ trách theo lĩnh vực với phương châm: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả. Yêu cầu mỗi cán bộ cơ sở phải trở thành người “hướng dẫn số”, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục trực tuyến. Theo thống kê, Kết quả tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC từ ngày 15/12/2025 đến ngày 27/02/2026: Tiếp nhận 1418 hồ sơ, kỳ trước chuyển qua: 319, tiếp nhận trong kỳ 1099 (trực tuyến 1098 “tỷ lệ 99,90%, trực tiếp 01 “tỷ lệ 0,09%”); Hồ sơ đã giải quyết: 1231 (trước hạn, đúng hạn 1046, tỷ lệ 85%; quá hạn: 185, tỷ lệ 15%); hồ sơ đang giải quyết 187 (chưa đến hạn: 184, tỷ lệ 98,4%; quá hạn: 03, tỷ lệ 1,6%). Sau khi hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ 01/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã nhanh chóng hoạt động và đi vào ổn định, đảm bảo quá trình giải quyết thủ tục hành chính của công dân được thông suốt, hiệu quả. Hiện nay, thủ tục tiếp nhận và trả hồ sơ trực tuyến đạt 100%. UBND xã đã chỉ đạo tất cả hồ sơ phải được số hóa, lưu trữ để sau này thuận tiện cho công tác tra cứu hoặc phục vụ cho nhiệm vụ chính trị được giao. Việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử đã thể hiện rõ tính minh bạch. Từ đó, góp phần khắc phục được tình trạng chậm trễ, đùn đẩy, né tránh và giảm được phiền hà, tiêu cực, sách nhiễu trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Trách nhiệm của cán bộ, công chức được giao thực hiện giải quyết thủ tục hành chính từng bước được nâng cao. Chính vì vậy, người dân rất tin tưởng vào công tác giải quyết thủ tục hành chính tại trung tâm. Để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, thời gian tới, xã Đắk Mil tiếp tục đề cao tinh thần trách nhiệm, thái độ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại trung tâm, xây dựng trung tâm thực sự trở thành địa chỉ tin cậy để các tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện đẩy mạnh việc rà soát, nâng cao tỷ lệ thủ tục hành chính áp dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Đồng thời, tập trung rà soát, cắt giảm mạnh thời gian giải quyết thủ tục hành chính tại trung tâm so với thời hạn được quy định; tăng cường giải pháp về minh bạch gắn với trách nhiệm giải trình của cơ quan giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế tối đa tỷ lệ hồ sơ quá hạn... Việc gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số đã tạo chuyển biến rõ nét trong hoạt động của chính quyền địa phương, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử hiện đại, chuyên nghiệp, luôn gần dân, sát dân và đặt lợi ích của người dân lên hàng đầu./. Hồng Duy - Phòng Văn hóa - Xã hội xã.

  • Xã Đắk Mil: Quyết tâm nâng cao thứ hạng Chỉ số cải cách hành chính năm 2026

    Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã, UBND xã Đắk Mil ban hành Kế hoạch số 73/KH-UBND ngày 26/02/2026 về khắc phục, cải thiện và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2026. Theo Kế hoạch, năm 2025 Chỉ số cải cách hành chính của xã đạt 77,57/99 điểm, xếp thứ 42/124 xã, phường, đặc khu. Trên cơ sở đó, UBND xã xác định rõ các tồn tại, hạn chế cần khắc phục, đồng thời đề ra mục tiêu phấn đấu nâng cao chất lượng các tiêu chí, hướng tới xếp loại tốt trong năm 2026. Kế hoạch tập trung vào các nội dung trọng tâm như: tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải thiện mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. UBND xã yêu cầu các cơ quan, đơn vị: - Thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đảm bảo trên 98% hồ sơ giải quyết đúng hạn. - Đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích. - Công khai, minh bạch thủ tục hành chính; rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. - Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, xử lý công việc trên môi trường mạng. - Thường xuyên kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân. Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính sẽ được đẩy mạnh với nhiều hình thức phong phú, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, nâng cao nhận thức và tham gia giám sát quá trình thực hiện. UBND xã giao nhiệm vụ cụ thể cho các phòng, đơn vị chuyên môn như Văn phòng HĐND và UBND, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Phòng Văn hóa – Xã hội, Phòng Kinh tế… nhằm đảm bảo triển khai đồng bộ, hiệu quả các nội dung của Kế hoạch. Việc ban hành và tổ chức thực hiện Kế hoạch là bước đi quan trọng nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp tại xã Đắk Mil, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong thời gian tới. Hồng Duy - Chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội.

  • UBND xã Đắk Mil ban hành Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026

    Thực hiện các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh và căn cứ tình hình thực tiễn tại địa phương, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã ban hành Kế hoạch số 329/KH-UBND ngày 26 tháng 11 năm 2025 về Chuyển đổi số năm 2026 nhằm tiếp tục đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số trên địa bàn xã. Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở định hướng của Chính phủ, các bộ, ngành và của tỉnh Lâm Đồng về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời bám sát yêu cầu thực hiện Nghị quyết của Trung ương và các kế hoạch hành động của tỉnh, của Đảng ủy và UBND xã. 🎯 Mục tiêu trọng tâm năm 2026 Trong năm 2026, xã Đắk Mil tập trung thực hiện các mục tiêu chính sau: - Hoàn thiện nền tảng chính quyền điện tử, sẵn sàng chuyển sang chính quyền số trong hoạt động chỉ đạo, điều hành. - Hoàn thành, khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu chuyên ngành như: dữ liệu hộ tịch, đất đai, sổ sức khỏe điện tử, học bạ số. - Tăng cường cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ người dân và doanh nghiệp. - Phát triển kinh tế số, thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh, đặc biệt là quảng bá sản phẩm nông nghiệp trên các sàn thương mại điện tử. - Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin mạng; nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân. 📊 Một số chỉ tiêu phấn đấu đến hết năm 2026 - 80% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. - Tỷ lệ trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đạt 80%. - 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính. - 100% hồ sơ công việc (trừ hồ sơ mật) được xử lý trên môi trường mạng. - Trên 20% dân số trưởng thành được cấp chữ ký số/chữ ký điện tử. - 100% trường học triển khai học bạ số; 70% cơ sở giáo dục thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. - Trạm Y tế xã triển khai sổ hồ sơ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID đạt 70%. 🔎 Nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm UBND xã xác định 08 nhóm nhiệm vụ lớn gồm: tăng cường lãnh đạo, phát triển hạ tầng số, phát triển dữ liệu số, đảm bảo an toàn thông tin mạng, xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số – xã hội số, nâng cao nhận thức và bố trí nguồn lực thực hiện. Trong đó, phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bon, bản là lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ số; hỗ trợ cài đặt, sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, chữ ký số cá nhân, thanh toán không dùng tiền mặt. Trang thông tin điện tử của xã tại địa chỉ: https://dakmil.lamdong.gov.vn/ tiếp tục được khai thác hiệu quả để phục vụ công tác tuyên truyền, chỉ đạo điều hành và cung cấp thông tin kịp thời đến người dân. Việc triển khai Kế hoạch Chuyển đổi số năm 2026 là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của cả hệ thống chính trị, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của các ban, ngành, đoàn thể và sự hưởng ứng tích cực của Nhân dân trên địa bàn xã. UBND xã Đắk Mil kêu gọi toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và Nhân dân chung tay thực hiện chuyển đổi số, góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Phòng Văn hóa - Xã hội.

  • Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đưa vào vận hành hệ thống lấy số thứ tự tự động tại trung tâm phục vụ hành chính công xã

    Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, UBND xã chính thức đưa vào vận hành Hệ thống lấy số thứ tự tự động tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công. Máy bốc số tại TTPVHCC xã Hệ thống được lắp đặt tại khu vực tiếp nhận và trả kết quả, giúp người dân, tổ chức đến giao dịch thực hiện việc lấy số thứ tự một cách nhanh chóng, thuận tiện, công khai và minh bạch. Việc ứng dụng hệ thống tự động góp phần: - Tạo môi trường làm việc văn minh, hiện đại. - Giảm thiểu tình trạng chen lấn, chờ đợi. - Bảo đảm công bằng, minh bạch theo thứ tự tiếp nhận hồ sơ. - Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính. Khi đến thực hiện thủ tục hành chính, người dân chỉ cần thao tác đơn giản trên màn hình cảm ứng để chọn lĩnh vực cần giao dịch và nhận phiếu số thứ tự. Hệ thống sẽ hiển thị số đang được phục vụ trên bảng điện tử và thông báo qua loa, giúp người dân dễ dàng theo dõi. Bảng thông tin số thứ tự quầy phục vụ Việc đưa vào vận hành Hệ thống lấy số thứ tự tự động là bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số và cải cách hành chính của địa phương, thể hiện quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động. UBND xã đề nghị người dân, tổ chức khi đến giao dịch thực hiện đúng theo hướng dẫn, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung và phối hợp cùng cán bộ, công chức để việc giải quyết thủ tục hành chính được nhanh chóng, hiệu quả. Trong thời gian tới, UBND xã sẽ tiếp tục đầu tư, hoàn thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Phòng Văn hóa – Xã hôi.

  • Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2025 và tiếp tục triển khai khảo sát trong năm 2026

    Căn cứ Báo cáo số 47/BC-SNV ngày 10/02/2026 của Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng, trong năm 2025, UBND xã Đắk Mil đã thu thập được 305 phiếu khảo sát (đạt tỷ lệ 24,8%). Tổng số điểm đạt 8,37/10 điểm (tương ứng 83,7%), xếp thứ 23/124 xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh. Kết quả cụ thể từng nội dung như sau: - Thái độ, tinh thần phục vụ của công chức, viên chức: 1,7/2 điểm. - Thời gian chờ đợi nộp hồ sơ/nhận kết quả: 1,59/2 điểm. - Thời gian giải quyết hồ sơ đúng hẹn: 1,64/2 điểm. - Thư xin lỗi và hẹn lại khi trễ hạn: 1,77/2 điểm. - Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Bộ phận Một cửa: 1,67/2 điểm. Bên cạnh những kết quả đạt được, một số chỉ số như thời gian chờ đợi và thời gian giải quyết hồ sơ đúng hẹn vẫn cần tiếp tục cải thiện. Nhằm duy trì và nâng cao hơn nữa mức độ hài lòng của người dân trong năm 2026, UBND xã yêu cầu các phòng, ban, đơn vị tiếp tục quán triệt cán bộ, công chức thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ; đảm bảo giải quyết hồ sơ đúng hạn, trước hạn; thực hiện thư xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả theo đúng quy định đối với trường hợp trễ hạn. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được giao tăng cường theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn người dân quét mã QR để tham gia đánh giá mức độ hài lòng khi nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; phấn đấu đảm bảo tỷ lệ khảo sát tối thiểu 10% và tối thiểu 30 phiếu khảo sát trên tổng số hồ sơ trả kết quả trực tiếp tại quầy hằng tháng trong năm 2026. Việc công khai kết quả năm 2025 và tiếp tục triển khai khảo sát trong năm 2026 thể hiện quyết tâm của UBND xã trong việc lấy người dân làm trung tâm phục vụ, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại. Phòng Văn hóa – Xã hội.

  • Đắk Mil: Báo cáo thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật

    Thực hiện Công văn số 2008/STP-XDKTVB ngày 29/12/2025 của Sở Tư pháp tỉnh Lâm Đồng về việc đề nghị báo cáo thực trạng công tác soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng trong thời gian tới, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã ban hành Báo cáo số 54/BC-UBND ngày 28/01/2026 về Thực trạng công tác soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật và các giải pháp nâng cao chất lượng soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật theo hướng thí điểm mô hình soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật tập trung, chuyên nghiệp trong thời gian tới này trên địa bàn xã, trong đó: * Quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện đồng bộ Trong những năm qua, công tác xây dựng và ban hành VBQPPL tại địa phương luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của lãnh đạo UBND xã. Việc lập chương trình, kế hoạch xây dựng văn bản được thực hiện bài bản; phân công rõ trách nhiệm cho từng đơn vị, cá nhân chủ trì soạn thảo; tăng cường kiểm tra, đôn đốc tiến độ và chất lượng văn bản. Quy trình xây dựng và ban hành VBQPPL cơ bản được thực hiện đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật. Việc lấy ý kiến cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan được chú trọng, bảo đảm tính hợp pháp, thống nhất và khả thi của văn bản trước khi ban hành. * Kết quả đạt được giai đoạn 2021–2025 Giai đoạn 2021–2025, công tác xây dựng và ban hành VBQPPL trên địa bàn xã đạt được nhiều kết quả tích cực. Nội dung văn bản cơ bản bám sát chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; kịp thời cụ thể hóa các quy định của cấp trên, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và tình hình thực tiễn tại địa phương. Vai trò tham mưu, thẩm định của bộ phận chuyên môn, đặc biệt là công chức Tư pháp – Hộ tịch, từng bước được phát huy. Công tác phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn ngày càng chặt chẽ, góp phần nâng cao chất lượng dự thảo văn bản trước khi trình ban hành. * Những khó khăn, hạn chế Bên cạnh kết quả đạt được, công tác soạn thảo VBQPPL vẫn còn một số tồn tại như: - Một số văn bản ban hành còn chậm so với yêu cầu thực tiễn; - Chất lượng đánh giá tác động chính sách chưa đồng đều; - Đội ngũ cán bộ, công chức chủ yếu kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực, thiếu nhân sự chuyên sâu về pháp luật; - Kinh phí dành cho công tác xây dựng, thẩm định và phản biện văn bản còn hạn hẹp. Những hạn chế trên phần nào ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng xây dựng, ban hành VBQPPL tại địa phương. * Đề xuất giải pháp theo hướng tập trung, chuyên nghiệp Để tiếp tục nâng cao chất lượng soạn thảo VBQPPL trong thời gian tới, UBND xã đề xuất thực hiện thí điểm mô hình soạn thảo văn bản theo hướng tập trung, chuyên nghiệp với các nhóm giải pháp trọng tâm: - Xây dựng Đề án thí điểm mô hình soạn thảo tập trung, phân định rõ trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa các đơn vị; - Củng cố tổ chức bộ máy làm công tác pháp chế theo hướng tinh gọn, chuyên trách; - Bố trí, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức có chuyên môn sâu, kỹ năng soạn thảo vững vàng; - Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, tra cứu và soạn thảo VBQPPL; - Mở rộng lấy ý kiến, tăng cường phản biện xã hội nhằm bảo đảm tính khách quan, thực tiễn và khả thi của văn bản. Việc nâng cao chất lượng xây dựng và ban hành VBQPPL không chỉ góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật tại cơ sở mà còn nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội của địa phương trong giai đoạn mới. UBND xã Đắk Mil sẽ tiếp tục quan tâm chỉ đạo, đổi mới phương thức tổ chức thực hiện, từng bước chuyên nghiệp hóa công tác xây dựng pháp luật, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng vững mạnh, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

  • Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân tháng 12/2025 và tiếp tục triển khai khảo sát trong những tháng tiếp theo năm 2026

    Thực hiện Kế hoạch số 52/KH-SNV ngày 20/11/2025 của Sở Nội vu tỉnh Lâm Đồng triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại bộ phận một cửa các cấp thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR năm 2026. Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil xây dựng và ban hành Kế hoạch số 328/KH-UBND ngày 24/11/2025 về việc triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR năm 2026. Việc tổ chức khảo sát nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức trong công tác cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, quy tắc ứng xử của công chức; đồng thời nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc. UBND xã Đắk Mil đã thực hiện niêm yết công khai mã QR khảo sát mức độ hài lòng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và tổ chức khảo sát đối với các tổ chức, cá nhân đến giao dịch, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại Trung tâm. Thời gian thực hiện khảo sát từ ngày 01/12/2025 đến hết ngày 31/10/2026; kết quả khảo sát được tổng hợp, xuất dữ liệu và đánh giá định kỳ hằng tháng. Theo kết quả thống kê trong tháng 12/2025, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đắk Mil đã ghi nhận 121 phiếu đánh giá/413 hồ sơ thuộc phạm vi khảo sát, đạt tỷ lệ 29,3%, không có ý kiến phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân. Tổng điểm khảo sát mức độ hài lòng của người dân trong tháng đạt 7,74/10 điểm (tương đương 77,4%), trong đó các nội dung đánh giá cụ thể như sau: Thái độ, tinh thần phục vụ của công chức trong hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: 1,56/2 điểm. - Thời gian chờ đợi khi nộp hồ sơ và nhận kết quả: 1,53/2 điểm. - Thời gian giải quyết hồ sơ so với thời gian ghi trên Phiếu hẹn: 1,55/2 điểm. - Việc thông báo, xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả trong trường hợp giải quyết hồ sơ trễ hẹn (nếu có): 1,55/2 điểm. - Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã: 1,55/2 điểm. Để tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu quả công tác khảo sát mức độ hài lòng của người dân trong thời gian tới, UBND xã Đắk Mil tiếp tục triển khai thực hiện khảo sát trong các tháng tiếp theo theo Kế hoạch đã ban hành, bảo đảm việc khảo sát được thực hiện thường xuyên, liên tục, khách quan và thực chất. Đồng thời, lãnh đạo UBND xã tiếp tục chỉ đạo quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, nhất là công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở và đạo đức công vụ; tập trung hướng dẫn, tiếp nhận, thẩm định, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân bảo đảm đúng hạn, trước hạn theo quy định. UBND xã Đắk Mil trân trọng đề nghị các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tích cực tham gia đánh giá mức độ hài lòng thông qua quét mã QR khảo sát được niêm yết công khai tại Trung tâm. Việc tham gia khảo sát của người dân là cơ sở quan trọng để chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, đánh giá chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, từ đó có giải pháp chấn chỉnh, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, góp phần xây dựng chính quyền xã Đắk Mil ngày càng thân thiện, chuyên nghiệp và phục vụ Nhân dân tốt hơn./. Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Đắk Mil

  • Đẩy mạnh tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 với sự phục vụ người dân, doanh nghiệp "chuyên nghiệp, hiện đại và minh bạch"

    Thực hiện Kế hoạch số 428/KH-UBND ngày 10/01/2026 về tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã ban hành Kế hoạch số 25/KH-UBND ngày 20/01/2026 về tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2026 tại địa phương nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tăng cường sự tham gia, đồng thuận và giám sát của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã. Theo đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 tập trung làm rõ vai trò, ý nghĩa và mục tiêu của CCHC đối với việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch; góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Nội dung tuyên truyền trọng tâm bao gồm: việc triển khai Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030; các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền như Chỉ số CCHC (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI); tuyên truyền quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ; văn hóa công sở, kỷ luật, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ. Bên cạnh đó, UBND xã Đắk Mil đặc biệt chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính; công khai, minh bạch các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú như: đăng tải tin, bài trên Trang thông tin điện tử xã; tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở; thông qua các cuộc họp thôn, bon, bản; tổ chức đối thoại định kỳ giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; niêm yết công khai thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; tuyên truyền thông qua các tổ chức đoàn thể và mạng xã hội chính thống của địa phương. Thông qua việc triển khai hiệu quả Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026, UBND xã Đắk Mil kêu gọi toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã tích cực hưởng ứng, tham gia thực hiện cải cách hành chính; chủ động phản ánh, kiến nghị những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính để chính quyền kịp thời xem xét, giải quyết, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện và vì Nhân dân phục vụ. Phòng Văn hóa - Xã hội.

Tổng số : 37 bài viết