Trong quý III năm 2026, UBND xã Đắk Mil tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính, tập trung vào cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đẩy mạnh chuyển đổi số và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Qua đó, nhiều chỉ tiêu về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và cung cấp dịch vụ công trực tuyến được duy trì ở mức cao.

Tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính

Thực hiện Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 12/01/2026 về cải cách hành chính nhà nước năm 2026, UBND xã Đắk Mil đã cụ thể hóa các nhiệm vụ bằng nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành trong quý III. Trong đó, xã tập trung triển khai các nội dung về ứng dụng trí tuệ nhân tạo, thi đua cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.

Công tác kiểm tra cải cách hành chính được thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Văn phòng HĐND và UBND và Phòng Kinh tế. Qua kiểm tra, UBND xã đã chỉ ra những tồn tại, hạn chế và yêu cầu các cơ quan, đơn vị liên quan khắc phục, góp phần nâng cao trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính.

Công tác thông tin, tuyên truyền tiếp tục được duy trì thông qua Trang thông tin điện tử của xã và các kênh thông tin khác. Trong quý III, xã đã gửi 03 tin, bài về Sở Nội vụ, trong đó có 01 tin, bài được đăng trên Trang thông tin điện tử cải cách hành chính của tỉnh đồng thời duy trình đăng 04 tin, bài trên trang tin điện tử của xã.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,92%

Cải cách thủ tục hành chính tiếp tục là một trong những nội dung trọng tâm. Tính đến ngày 26/8/2026, UBND xã Đắk Mil thực hiện 377 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp xã, gồm 104 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 273 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần.

Từ ngày 01/6 đến ngày 26/8/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 1.476 hồ sơ. Trong đó, có 1.290 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, đạt 99,92% và 01 hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp. Tổng số hồ sơ đã giải quyết là 1.389 hồ sơ; trong đó 1.341 hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, đạt 96,54%; 48 hồ sơ giải quyết trễ hạn, chiếm 3,45%; còn 87 hồ sơ đang giải quyết.

Đẩy mạnh số hóa và cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Cùng với cải cách quy trình giải quyết thủ tục hành chính, xã Đắk Mil tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 96,92%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã số hóa đạt 57,13%.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 72,96%; tỷ lệ thủ tục hành chính có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 33,01%. Đối với 536 hồ sơ có yêu cầu thanh toán trực tuyến, 100% hồ sơ đã thực hiện thanh toán trực tuyến.

UBND xã cũng tiếp tục duy trì việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, tài khoản thư điện tử công vụ, chữ ký số và hệ thống hội nghị trực tuyến. 100% cán bộ, công chức được cấp tài khoản trên hệ thống quản lý văn bản; lãnh đạo thực hiện ký số và khoảng 97% văn bản đi được ký số.

Tiếp tục khắc phục những hạn chế trong quý IV

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng chỉ ra một số hạn chế trong thực hiện cải cách hành chính. Việc thực hiện nhiệm vụ tại một số cơ quan, đơn vị chưa đồng đều; công tác tuyên truyền CCHC chưa thật sự đa dạng; vẫn còn hồ sơ giải quyết trễ hạn, trong đó có tình trạng chậm giải quyết ở lĩnh vực đất đai. Một số sáng kiến cải cách hành chính chưa phát huy hiệu quả rõ nét; việc bố trí, phân công cán bộ, công chức và thực hiện nhiệm vụ kiêm nhiệm có lúc ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết công việc. Hạ tầng công nghệ thông tin cũng chưa hoàn toàn đồng bộ.

Trong quý IV năm 2026, UBND xã Đắk Mil tiếp tục tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; đẩy mạnh rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; kiểm soát chặt chẽ tiến độ giải quyết hồ sơ, hạn chế hồ sơ trễ hạn và thực hiện thư xin lỗi đúng quy định. Đồng thời, xã tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, số hóa và khai thác dữ liệu; tăng cường kiểm tra công vụ, xử lý phản ánh, kiến nghị và nâng cao hiệu quả tuyên truyền cải cách hành chính.

Với việc xác định rõ những kết quả đạt được, những tồn tại và nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung khắc phục, UBND xã Đắk Mil tiếp tục hướng đến hoàn thành các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trên địa bàn.

Hồng Duy – Chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội.