Với quyết tâm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ cương, trách nhiệm, phục vụ Nhân dân, UBND xã Đắk Mil đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, giải quyết công việc, cải cách hành chính và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.
Thực hiện Kế hoạch số 9193/KH-UBND ngày 16/6/2026 của UBND tỉnh Lâm Đồng về triển khai chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị, UBND xã Đắk Mil xác định chủ đề công tác năm 2026 là “Tăng cường kỷ cương, đổi mới sáng tạo, chủ động thích ứng, đột phá phát triển”. Trong đó, địa phương chú trọng đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương
Để nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, UBND xã Đắk Mil thường xuyên quán triệt, yêu cầu các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm nội quy, quy chế làm việc; chấp hành thời gian làm việc, quy tắc ứng xử, văn hóa công sở; nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
Công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính được quan tâm thực hiện, tập trung vào những nội dung như: trách nhiệm của người đứng đầu; việc thực hiện nhiệm vụ được phân công; tiến độ, chất lượng giải quyết công việc; việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; thái độ phục vụ Nhân dân; thực hiện chuyển đổi số và các nhiệm vụ do UBND xã, Chủ tịch UBND xã giao.
Qua kiểm tra, giám sát, những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được kịp thời nhắc nhở, chấn chỉnh; đồng thời đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và từng cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, góp phần hạn chế tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, xử lý công việc chậm trễ.
Đề cao trách nhiệm, rõ người, rõ việc, rõ thời hạn
UBND xã Đắk Mil tiếp tục thực hiện nghiêm nguyên tắc tập trung dân chủ, tăng cường trách nhiệm của tập thể lãnh đạo và cá nhân phụ trách. Việc phân công nhiệm vụ được thực hiện theo phương châm “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian hoàn thành”, gắn trách nhiệm của từng cá nhân với kết quả thực hiện nhiệm vụ.
Lãnh đạo UBND xã thường xuyên theo dõi tiến độ công việc, kịp thời chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; yêu cầu các phòng chuyên môn chủ động tham mưu, phối hợp xử lý công việc, nhất là những nhiệm vụ có thời hạn, nhiệm vụ do UBND tỉnh và các sở, ngành giao.
Đồng thời, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được yêu cầu nâng cao tinh thần trách nhiệm, chủ động nghiên cứu văn bản, giải quyết công việc đúng quy định, đúng thời hạn; không để công việc tồn đọng kéo dài hoặc ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, tổ chức.
Nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp
Cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm.
UBND xã chú trọng nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ; tăng cường công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, thời hạn giải quyết và các quy định có liên quan. Đội ngũ cán bộ làm việc tại Trung tâm được yêu cầu thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và tổ chức làm một trong những thước đo chất lượng thực hiện nhiệm vụ.
Bên cạnh đó, xã tiếp tục triển khai các hình thức khảo sát, tiếp nhận ý kiến đánh giá của người dân đối với việc giải quyết thủ tục hành chính; thường xuyên theo dõi các chỉ số, kết quả giải quyết hồ sơ để kịp thời phát hiện những nội dung còn hạn chế và có giải pháp khắc phục.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong điều hành
Cùng với tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, UBND xã Đắk Mil đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và các công cụ hỗ trợ bằng trí tuệ nhân tạo trong công tác chuyên môn.
Việc trao đổi, xử lý văn bản trên môi trường điện tử, sử dụng chữ ký số, khai thác các hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành được duy trì. Các phòng chuyên môn từng bước nâng cao khả năng xử lý công việc trên môi trường số, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả phối hợp và giảm chi phí hành chính.
Việc ứng dụng công nghệ, AI trong công tác tham mưu, tổng hợp, xây dựng văn bản và xử lý công việc được định hướng theo hướng thiết thực, hiệu quả, đúng quy định, hỗ trợ cán bộ, công chức nâng cao năng suất và chất lượng công việc.
Nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ trong điều kiện khối lượng công việc lớn
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, UBND xã Đắk Mil cũng thẳng thắn nhìn nhận khối lượng công việc ngày càng lớn, yêu cầu về tiến độ và chất lượng ngày càng cao, trong khi đội ngũ cán bộ, công chức phải thực hiện nhiều nhiệm vụ đồng thời.
Trước yêu cầu đó, tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động UBND xã đã phát huy tinh thần trách nhiệm, chủ động phối hợp, khắc phục khó khăn, tập trung xử lý công việc, bảo đảm hoạt động quản lý nhà nước trên địa bàn được duy trì thông suốt, hiệu quả.
Thời gian tới, UBND xã Đắk Mil tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ; đề cao trách nhiệm người đứng đầu; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và ứng dụng AI; nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức.
Qua đó, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp, gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh và xây dựng chính quyền xã Đắk Mil kỷ cương, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân./.
Hồng Duy - Chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội.