Thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, UBND xã Đắk Mil đã tích cực triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước thông qua ứng dụng phần mềm điện tử và mã QR tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã.

Theo Báo cáo kết quả khảo sát SIPAS tháng 4/2026 của Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng, UBND xã Đắk Mil đạt tỷ lệ khảo sát 69,5%, với 157 phiếu khảo sát trên tổng số 226 hồ sơ thuộc phạm vi khảo sát; xếp thứ 2/124 xã, phường, đặc khu toàn tỉnh về Chỉ số SIPAS tháng 4/2026 với tổng điểm 8,59/10 điểm, đạt 85,86%.

Kết quả trên cho thấy sự nỗ lực của UBND xã trong việc nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và lấy ý kiến đánh giá khách quan của người dân.

Việc triển khai khảo sát bằng mã QR giúp người dân dễ dàng tham gia đánh giá ngay sau khi nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng điện thoại thông minh, góp phần tăng tính công khai, minh bạch và nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.

Trong thời gian tới, UBND xã Đắk Mil tiếp tục phát huy kết quả đạt được, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động hành chính công, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn./.

Hồng Duy – Chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội.