Trong thời gian qua, cùng với việc triển khai các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, Ủy ban nhân dân xã Đắk Mil đã tập trung đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành theo hướng chủ động, khoa học và gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. Qua đó, từng bước nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn.

Một trong những nội dung được xã chú trọng là nâng cao chất lượng công tác điều hành, phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, rõ thời gian hoàn thành. Các nhiệm vụ trọng tâm được theo dõi thường xuyên thông qua lịch công tác, chương trình làm việc hằng tuần, hằng tháng; đồng thời tăng cường kiểm tra, đôn đốc tiến độ thực hiện đối với từng bộ phận chuyên môn và cán bộ, công chức phụ trách.

Bên cạnh đó, xã Đắk Mil tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc. Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số, trao đổi hồ sơ điện tử và xử lý công việc trên môi trường mạng được thực hiện ngày càng đồng bộ, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.

Đặc biệt, trong quá trình triển khai chuyển đổi số, xã đã từng bước áp dụng nhiều giải pháp hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số. Việc sử dụng mã QR để cung cấp tài liệu phục vụ hội họp, tuyên truyền, hướng dẫn thủ tục hành chính được triển khai tại nhiều cuộc họp, hội nghị, góp phần giảm sử dụng văn bản giấy, tạo thuận lợi cho đại biểu và nâng cao hiệu quả trao đổi thông tin.

Song song với đó, công tác cải cách hành chính tiếp tục được địa phương quan tâm thực hiện. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch; cán bộ, công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình giải quyết hồ sơ. Tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức từng bước được nâng lên, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Công tác phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn cũng có nhiều chuyển biến tích cực. Các văn bản tham mưu, báo cáo, kế hoạch được chuẩn bị kịp thời, đảm bảo chất lượng và phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được trao đổi, tháo gỡ kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của địa phương.

Thời gian tới, UBND xã Đắk Mil tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước; đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, hướng đến xây dựng chính quyền cơ sở chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.

Hồng Duy – Chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội.