Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, UBND xã chính thức đưa vào vận hành Hệ thống lấy số thứ tự tự động tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công.

Máy bốc số tại TTPVHCC xã

Hệ thống được lắp đặt tại khu vực tiếp nhận và trả kết quả, giúp người dân, tổ chức đến giao dịch thực hiện việc lấy số thứ tự một cách nhanh chóng, thuận tiện, công khai và minh bạch. Việc ứng dụng hệ thống tự động góp phần:

- Tạo môi trường làm việc văn minh, hiện đại.

- Giảm thiểu tình trạng chen lấn, chờ đợi.

- Bảo đảm công bằng, minh bạch theo thứ tự tiếp nhận hồ sơ.

- Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

Khi đến thực hiện thủ tục hành chính, người dân chỉ cần thao tác đơn giản trên màn hình cảm ứng để chọn lĩnh vực cần giao dịch và nhận phiếu số thứ tự. Hệ thống sẽ hiển thị số đang được phục vụ trên bảng điện tử và thông báo qua loa, giúp người dân dễ dàng theo dõi.

Bảng thông tin số thứ tự quầy phục vụ

Việc đưa vào vận hành Hệ thống lấy số thứ tự tự động là bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số và cải cách hành chính của địa phương, thể hiện quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động.

UBND xã đề nghị người dân, tổ chức khi đến giao dịch thực hiện đúng theo hướng dẫn, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung và phối hợp cùng cán bộ, công chức để việc giải quyết thủ tục hành chính được nhanh chóng, hiệu quả.

Trong thời gian tới, UBND xã sẽ tiếp tục đầu tư, hoàn thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Phòng Văn hóa – Xã hôi.